Horquilla Fox 38, 2027 Factory, 29", 180mm Grip X2 Shiny Black
Horquilla Fox 38, 2027 Factory, 29", 180mm Grip X2 Shiny Black está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
POLÍTICA DE DESPACHO
POLÍTICA DE DESPACHO
DESPACHOS NORMALES
Los despachos se realizan en día hábil de lunes a viernes, entre 10:00 am y 17:30 pm.
El tiempo y el costo del envío dependerá de la opción de despacho elegida, la cantidad, peso de los productos y ciudad de envío.
DESPACHO A DOMICILIO
Si elegiste la opción de despacho a domicilio, una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución.
El plazo de entrega de tu pedido se efectuará en un plazo de 1-3 días hábiles (una vez acreditado el pago) en Santiago. En el resto del país entre 3-5 días hábiles una vez acreditado el pago.
Además, en Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea ofrecemos Despacho Same Day comprando antes de las 15:00 hrs (sujeto al radio de cobertura y a la dirección exacta).
RETIRO EXPRESS EN TIENDA
Retiro gratis en nuestra tienda: compra en la mañana y retira en la tarde. Una vez confirmado el pago, te avisamos por correo cuando esté listo. Dirección: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, escríbenos a ventas@sportvibes.cl de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hrs.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Sportvibes nos regimos por la Ley del Consumidor de Chile (SERNAC). Acá te explicamos tus derechos y cómo gestionar un cambio, una reparación o una devolución.
Garantía Legal · 6 meses (productos con falla o defecto)
Si un producto nuevo presenta una falla de fábrica, no cumple su propósito o fue mal etiquetado, tienes 6 meses desde la compra o recepción para hacer valer la Garantía Legal.
En este caso tú eliges entre tres opciones:
- El cambio del producto,
- la reparación gratuita, o
- la devolución del dinero.
Para gestionarla necesitas presentar la boleta, factura, voucher de la tarjeta o ticket de cambio.
Derecho a Retracto · 10 días (compras online / arrepentimiento)
Si te arrepentiste de una compra hecha en nuestra web (sin que el producto tenga falla), tienes 10 días desde que lo recibes para solicitar la devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso, en buenas condiciones y en su embalaje original.
- El traslado del producto a nuestra tienda para su revisión es por cuenta y costo del cliente.
El retracto no aplica en productos de uso personal (por higiene), perecederos, o cuando se haya informado expresamente lo contrario antes de la compra.
Por ley, los cambios por arrepentimiento (“no me gustó” o “no me quedó la talla”) no son obligatorios en compras presenciales; en compras online sí aplica el derecho a retracto dentro del plazo indicado.
Cómo solicitar un cambio, reparación o devolución
- Escríbenos a ventas@sportvibes.cl contándonos tu caso, junto a tu boleta o comprobante de pago.
- Coordinamos contigo la revisión del producto.
- Acércate o haz llegar el producto a nuestra tienda: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes, Santiago.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te avisamos por correo si se aprueba el reembolso. Si se aprueba, se aplica a tu medio de pago original y puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse (en tarjetas de crédito, podría verse recién en tu próximo estado de cuenta). Dudas: administracion@sportvibes.cl.
Costos de envío de la devolución
En las devoluciones por arrepentimiento (retracto), el costo de envío o traslado a la tienda es de cargo del cliente. En los casos de Garantía Legal por falla o defecto, no corresponde que asumas costos por el traslado del producto defectuoso.
Servicio técnico y garantías de fabricante
Contamos con servicio técnico propio y garantías especiales según las políticas de cada fabricante. Bicicletas, cuadros y componentes pueden tener condiciones particulares: escríbenos y te asesoramos.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a ventas@sportvibes.cl o por WhatsApp al +56 9 2241 2691. Puedes conocer más sobre tus derechos en sernac.cl.
Horquilla Fox 38, 2027 Factory, 29", 180mm Grip X2 Shiny Black está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
Descripción
Descripción
FOX 38 Factory 2027 — El 90% es nuevo. El resultado es brutal.
A primera vista puede parecer una evolución incremental. Pero cuando FOX dice que el 90% de la plataforma es completamente nueva, lo dice en serio. La 38 Factory MY27 no se actualizó: se reinventó desde adentro, tomando el conocimiento del programa FOX Podium para redefinir lo que una horquilla single crown puede hacer en Enduro, Freeride y e-MTB de alto rendimiento.
Ingeniería que se siente en cada metro
- +8,8% de rigidez longitudinal — más estabilidad, más confianzaInspirado directamente en el desarrollo del programa FOX Podium, el nuevo chasis aumenta su rigidez longitudinal en un 8,8%. Frenadas fuertes, compromisos de línea a alta velocidad y apoyos bruscos se traducen en una respuesta más precisa y predecible que nunca.
- −6,8% de rigidez torsional — mejor lectura de terreno, menos fatigaFOX redujo la rigidez torsional en un 6,8%. El resultado es una horquilla que trabaja con el terreno: más grip natural, menor fatiga en los brazos y una lectura del suelo más precisa en tramos técnicos.
- Nuevo cartucho GRIP X2 — 4 vías, totalmente evolucionadoEl GRIP X2 llega con un pistón intermedio rediseñado y un sistema de válvulas completamente optimizado. Compresión y rebote en alta y baja velocidad son totalmente independientes.
- FLOAT EVOL GlideCore Air Spring — menos fricción, más sensibilidad realEl nuevo sistema de resorte de aire incorpora elastómeros que permiten micro-flexiones controladas bajo cargas dinámicas, reduciendo drásticamente la fricción interna en apoyos agresivos.
- Purgadores y canales internos de bypass rediseñadosFOX replanteó el sistema completo de circulación hidráulica interna. Los nuevos canales de bypass mejoran el flujo de aceite y hacen que la horquilla sea más consistente y predecible en todo el recorrido.
Especificaciones técnicas
| Modelo | FOX 38 Factory MY27 |
| Recorrido | 180 mm |
| Diámetro de barras | 38 mm · Kashima Coat |
| Air Spring | FLOAT EVOL GlideCore |
| Cartucho hidráulico | GRIP X2 · 4 vías (HSC / LSC / HSR / LSR) |
| Compatibilidad de rueda | 29" |
| Eje | Boost 15×110 mm · Kabolt-X |
| Montaje de freno | Post Mount 200 mm · compatible hasta 230 mm |
| Detalles Factory | Kashima Coat · Bleed valves · Bypass interno |
| Plataforma nueva vs. MY26 | ~90% de componentes rediseñados |
Ideal para
- 🏔 Enduro agresivo
- 🚵 Bike Park
- 🤸 Freeride
- ⚡ e-MTB largo recorrido
- 🎯 Riders que empujan los límites
En Sportvibes operamos el Taller Oficial FOX Factory en Chile: técnicos certificados, repuestos originales y soporte especializado para mantener tu suspensión al máximo nivel por muchos años.
→ Ver todos los servicios de tallerLas horas de uso, el tipo de terreno y las condiciones de manejo influyen directamente en los intervalos recomendados. Revisa nuestra guía completa de mantenimiento FOX.
→ Guía de mantenimiento y servicio FOX