KIT DE CASQUILLOS FOX BUSHING 32MM
KIT DE CASQUILLOS FOX BUSHING 32MM está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
POLÍTICA DE DESPACHO
POLÍTICA DE DESPACHO
DESPACHOS NORMALES
Los despachos se realizan en día hábil de lunes a viernes, entre 10:00 am y 17:30 pm.
El tiempo y el costo del envío dependerá de la opción de despacho elegida, la cantidad, peso de los productos y ciudad de envío.
DESPACHO A DOMICILIO
Si elegiste la opción de despacho a domicilio, una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución.
El plazo de entrega de tu pedido se efectuará en un plazo de 1-3 días hábiles (una vez acreditado el pago) en Santiago. En el resto del país entre 3-5 días hábiles una vez acreditado el pago.
Además, en Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea ofrecemos Despacho Same Day comprando antes de las 15:00 hrs (sujeto al radio de cobertura y a la dirección exacta).
RETIRO EXPRESS EN TIENDA
Retiro gratis en nuestra tienda: compra en la mañana y retira en la tarde. Una vez confirmado el pago, te avisamos por correo cuando esté listo. Dirección: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, escríbenos a ventas@sportvibes.cl de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hrs.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Sportvibes nos regimos por la Ley del Consumidor de Chile (SERNAC). Acá te explicamos tus derechos y cómo gestionar un cambio, una reparación o una devolución.
Garantía Legal · 6 meses (productos con falla o defecto)
Si un producto nuevo presenta una falla de fábrica, no cumple su propósito o fue mal etiquetado, tienes 6 meses desde la compra o recepción para hacer valer la Garantía Legal.
En este caso tú eliges entre tres opciones:
- El cambio del producto,
- la reparación gratuita, o
- la devolución del dinero.
Para gestionarla necesitas presentar la boleta, factura, voucher de la tarjeta o ticket de cambio.
Derecho a Retracto · 10 días (compras online / arrepentimiento)
Si te arrepentiste de una compra hecha en nuestra web (sin que el producto tenga falla), tienes 10 días desde que lo recibes para solicitar la devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso, en buenas condiciones y en su embalaje original.
- El traslado del producto a nuestra tienda para su revisión es por cuenta y costo del cliente.
El retracto no aplica en productos de uso personal (por higiene), perecederos, o cuando se haya informado expresamente lo contrario antes de la compra.
Por ley, los cambios por arrepentimiento (“no me gustó” o “no me quedó la talla”) no son obligatorios en compras presenciales; en compras online sí aplica el derecho a retracto dentro del plazo indicado.
Cómo solicitar un cambio, reparación o devolución
- Escríbenos a ventas@sportvibes.cl contándonos tu caso, junto a tu boleta o comprobante de pago.
- Coordinamos contigo la revisión del producto.
- Acércate o haz llegar el producto a nuestra tienda: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes, Santiago.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te avisamos por correo si se aprueba el reembolso. Si se aprueba, se aplica a tu medio de pago original y puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse (en tarjetas de crédito, podría verse recién en tu próximo estado de cuenta). Dudas: administracion@sportvibes.cl.
Costos de envío de la devolución
En las devoluciones por arrepentimiento (retracto), el costo de envío o traslado a la tienda es de cargo del cliente. En los casos de Garantía Legal por falla o defecto, no corresponde que asumas costos por el traslado del producto defectuoso.
Servicio técnico y garantías de fabricante
Contamos con servicio técnico propio y garantías especiales según las políticas de cada fabricante. Bicicletas, cuadros y componentes pueden tener condiciones particulares: escríbenos y te asesoramos.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a ventas@sportvibes.cl o por WhatsApp al +56 9 2241 2691. Puedes conocer más sobre tus derechos en sernac.cl.
KIT DE CASQUILLOS FOX BUSHING 32MM
KIT DE CASQUILLOS FOX BUSHING 32MM está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
Descripción
Descripción
Kit de Casquillos Original FOX para horquillas de 32mm — fabricado por FOX Factory con las mismas especificaciones de producción de fábrica. Los casquillos son los cojinetes de deslizamiento que guían el movimiento de las barras dentro de las botellas y son componentes clave en el servicio mayor de 125 horas.
¿Qué es y para qué sirve?
El kit 803-04-050 contiene los casquillos de deslizamiento originales FOX para horquillas de 32mm de diámetro de barras. Los casquillos (bushings) son los componentes que guían el movimiento axial de las barras dentro de las botellas — trabajan en contacto directo con las barras, manteniendo la alineación del sistema y absorbiendo las cargas laterales que se generan durante el frenado, las curvas y los impactos.
A diferencia de los retenes — que se reemplazan cada 40 horas como mantenimiento preventivo frecuente — los casquillos son componentes del servicio mayor de 125 horas. Son los responsables de la precisión en la dirección de la horquilla y de eliminar el juego lateral que aparece con el uso.
¿Por qué es importante reemplazar los casquillos?
Los casquillos trabajan bajo carga constante: absorben fuerzas laterales, soportan el freno y transmiten las cargas de dirección. Con el uso, el material de deslizamiento se desgasta progresivamente. Cuando el desgaste supera la tolerancia de diseño, aparece juego lateral entre las barras y las botellas — un movimiento perceptible al sujetar la rueda delantera y empujar la horquilla hacia los lados.
En una horquilla XC como la FOX 32, donde la rigidez torsional y la precisión de dirección son fundamentales para el rendimiento, el juego lateral generado por casquillos desgastados impacta directamente en la sensación de manejo y la confianza en curvas rápidas.
Reemplazar los casquillos en el intervalo correcto:
- Elimina el juego lateral entre barras y botellas
- Recupera la precisión de dirección y la rigidez torsional
- Protege las barras de rayaduras y desgaste prematuro
- Reduce ruidos y sensaciones de "flojedad" en la suspensión
- Complementa correctamente el reemplazo de retenes
- Prolonga la vida útil de la horquilla
Beneficios de usar repuestos FOX originales
- Fabricados por FOX Factory con las mismas especificaciones de producción
- Ajuste exacto para horquillas de 32mm — tolerancias diseñadas para esta medida
- Material de deslizamiento de alta resistencia al desgaste
- Compatibles con barras de aluminio y carbono
- Garantizan la correcta alineación y guía de las barras
- Parte del kit oficial de servicio mayor recomendado por FOX
¿Cuándo corresponde utilizar este kit?
FOX recomienda reemplazar los casquillos durante el servicio mayor de 125 horas o cuando se detecta juego lateral en la horquilla. Para verificar el estado de los casquillos: sostener la rueda delantera bloqueada entre las rodillas, sujetar la botella de la horquilla con ambas manos y empujar/jalar en sentido longitudinal — cualquier movimiento perceptible entre barras y botellas indica casquillos desgastados.
Compatibilidad
| Modelo de Horquilla | Variante | Años Compatibles |
|---|---|---|
| FOX 32 | Factory (GRIP2, GRIP X2) | 2016 – 2026+ |
| FOX 32 | Performance Elite / Performance / Rhythm | 2016 – 2026+ |
| FOX 32 Step-Cast | Factory / Performance Elite | 2016 – 2026+ |
Contenido del Kit
Incluye — según especificación FOX Factory (803-04-050):
- 2 × Casquillo superior (upper bushing) — barra 32mm
- 2 × Casquillo inferior (lower bushing) — barra 32mm
El reemplazo de casquillos requiere herramientas específicas para su extracción e instalación. Se recomienda instalar junto con kit de retenes y aceite FOX 20wt. Gold durante el servicio mayor de 125 horas.
¿Necesitas mantención o reparación?
En Sportvibes operamos el Taller Oficial FOX Factory en Chile: técnicos certificados, repuestos originales y soporte especializado para mantener tu suspensión al máximo nivel por muchos años.
→ Ver todos los servicios de taller¿Cuándo corresponde hacer servicio?
Las horas de uso, el tipo de terreno y las condiciones de manejo influyen directamente en los intervalos recomendados. Revisa nuestra guía completa de mantenimiento FOX.
→ Guía de mantenimiento y servicio FOX
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