Regular Chain Lube 60 Ml Dumonde Tech Prox
Regular Chain Lube 60 Ml Dumonde Tech Prox está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
POLÍTICA DE DESPACHO
POLÍTICA DE DESPACHO
DESPACHOS NORMALES
Los despachos se realizan en día hábil de lunes a viernes, entre 10:00 am y 17:30 pm.
El tiempo y el costo del envío dependerá de la opción de despacho elegida, la cantidad, peso de los productos y ciudad de envío.
DESPACHO A DOMICILIO
Si elegiste la opción de despacho a domicilio, una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución.
El plazo de entrega de tu pedido se efectuará en un plazo de 1-3 días hábiles (una vez acreditado el pago) en Santiago. En el resto del país entre 3-5 días hábiles una vez acreditado el pago.
Además, en Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea ofrecemos Despacho Same Day comprando antes de las 15:00 hrs (sujeto al radio de cobertura y a la dirección exacta).
RETIRO EXPRESS EN TIENDA
Retiro gratis en nuestra tienda: compra en la mañana y retira en la tarde. Una vez confirmado el pago, te avisamos por correo cuando esté listo. Dirección: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, escríbenos a ventas@sportvibes.cl de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hrs.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Sportvibes nos regimos por la Ley del Consumidor de Chile (SERNAC). Acá te explicamos tus derechos y cómo gestionar un cambio, una reparación o una devolución.
Garantía Legal · 6 meses (productos con falla o defecto)
Si un producto nuevo presenta una falla de fábrica, no cumple su propósito o fue mal etiquetado, tienes 6 meses desde la compra o recepción para hacer valer la Garantía Legal.
En este caso tú eliges entre tres opciones:
- El cambio del producto,
- la reparación gratuita, o
- la devolución del dinero.
Para gestionarla necesitas presentar la boleta, factura, voucher de la tarjeta o ticket de cambio.
Derecho a Retracto · 10 días (compras online / arrepentimiento)
Si te arrepentiste de una compra hecha en nuestra web (sin que el producto tenga falla), tienes 10 días desde que lo recibes para solicitar la devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso, en buenas condiciones y en su embalaje original.
- El traslado del producto a nuestra tienda para su revisión es por cuenta y costo del cliente.
El retracto no aplica en productos de uso personal (por higiene), perecederos, o cuando se haya informado expresamente lo contrario antes de la compra.
Por ley, los cambios por arrepentimiento (“no me gustó” o “no me quedó la talla”) no son obligatorios en compras presenciales; en compras online sí aplica el derecho a retracto dentro del plazo indicado.
Cómo solicitar un cambio, reparación o devolución
- Escríbenos a ventas@sportvibes.cl contándonos tu caso, junto a tu boleta o comprobante de pago.
- Coordinamos contigo la revisión del producto.
- Acércate o haz llegar el producto a nuestra tienda: Av. Plaza 651, local 12, Las Condes, Santiago.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te avisamos por correo si se aprueba el reembolso. Si se aprueba, se aplica a tu medio de pago original y puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse (en tarjetas de crédito, podría verse recién en tu próximo estado de cuenta). Dudas: administracion@sportvibes.cl.
Costos de envío de la devolución
En las devoluciones por arrepentimiento (retracto), el costo de envío o traslado a la tienda es de cargo del cliente. En los casos de Garantía Legal por falla o defecto, no corresponde que asumas costos por el traslado del producto defectuoso.
Servicio técnico y garantías de fabricante
Contamos con servicio técnico propio y garantías especiales según las políticas de cada fabricante. Bicicletas, cuadros y componentes pueden tener condiciones particulares: escríbenos y te asesoramos.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a ventas@sportvibes.cl o por WhatsApp al +56 9 2241 2691. Puedes conocer más sobre tus derechos en sernac.cl.
Regular Chain Lube 60 Ml Dumonde Tech Prox
Regular Chain Lube 60 Ml Dumonde Tech Prox está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
Descripción
Descripción
Hace mas de 10 años Dumonde Tech viene desarrollando el lubricante. Con el compuesto microresistente (MRCC). Desarrollada en un principio para motores deportivos, la tecnologia MRCC crea una viscosidad mas ligera pero manteniendo una alta protección, reduce la fricción, y crea una mayor película protectoral con mayor resistencia a diferencia de las tecnologias comunes de lubricantes.
El Pro X Regular trae una polimerizacion de aceites MRCC que por su formula permite humedecer completamente la superficie.
El Pro X Regular es una version mas gruesa de nuestro lubricante para cadenas, este es ideal para montaña, ciclocross y todas las condiciones extremas, pero aun asi mantiene una transmision limpia.Este producto esta diseñado para no dañar tus componentes . Muy buen desempeño en condiciones de frio extremo.
Beneficios:
-La tecnologia MRCC crea una película que genera una fricción extremadamente baja.
-Lubricante seco que no atrae el polvo y suciedad.
-Lubricación 10 veces mas alta que el en base a teflon.
-Evita la lubricación exageradamente pegadiza como un lubricante ceramico.
-Resistente al agua.
-Evita sonidos en tu transmisión y cadena.
-Extremadamente duradero, es mas resistente que los demás lubricantes de cadena y en cualquier condición.
-No es necesario el uso en exceso para conseguir los mejores resultados
Ideal para bicicleta de carretera, mojado o en seco, condiciones de senderos extremadamente secos.
Preparación y aplicación de lubricante Dumonde Tech
Para tener un máximo de rendimiento del lubricante use un limpiador o solvente de alta calidad para limpiar la cadena y deje secar antes de aplicar el lubricante. Solo necesita limpiar la cadena una vez, antes de la aplicación de PRO X LITE. Para un rendimiento optimo se requiere 2-3 aplicaciones para que el proceso humectación ocurra a traves de la polimerizacion.
